Hinweis zur Fahrzeuggarantie bei Stage-1-Optimierungen
Viele Fahrzeughalter sind unsicher, ob ein Software-Tuning während einer laufenden Hersteller- oder Händlergarantie – beispielsweise der Mercedes Junge Sterne Garantie – möglich ist.
Die folgenden Punkte sollen Klarheit schaffen.
Bei einer Stage-1-Optimierung werden ausschließlich Kennfelder im Motorsteuergerät angepasst.
Es erfolgt kein Hardwareeingriff:
- keine Veränderungen an Turbolader, Einspritzung oder Abgasanlage
- keine Änderungen an Motorbauteilen
- kein mechanischer Umbau
Hersteller und Händler dürfen eine Garantie nur dann einschränken, wenn ein Schaden nachweislich durch die Optimierung verursacht wurde.
Geprüft wird also ausschließlich das Bauteil, das reklamiert wird.
Beispiele:
Beispiele:
- Fahrwerk, Bremsen, Fensterheber, Karosserie → kein Bezug zur Motorsoftware
- Elektronikkomponenten ohne Motorbezug → kein Zusammenhang
Tritt ein Garantiefall ein, muss der Hersteller belegen, dass:
- ein Tuning vorliegt, UND
- der defekte Teil kausal durch dieses Tuning geschädigt wurde.
Wenn ein Kunde einen Garantieschaden am Fahrwerk, am Getriebe eines E-Fensterhebers oder an sonstigen Fahrzeugsystemen meldet, wird:
- kein Prüfstandslauf durchgeführt
- keine Leistungsprüfung vorgenommen
- keine Tuning-Suche ohne Anlass gestartet
Nur wenn der Schaden direkt am Motor oder am Abgassystem liegt, kann der Hersteller versuchen zu prüfen, ob ein Zusammenhang mit der Software besteht.
Auch dann gilt:
Auch dann gilt:
- Der Hersteller muss darlegen, dass das Tuning ursächlich für diesen Schaden war.
Eine Stage-1-Optimierung ist ein moderater, softwarebasierter Eingriff ohne Hardwareveränderungen.
Im Rahmen laufender Garantien – auch bei Programmen wie Mercedes Junge Sterne – bleibt die Garantie grundsätzlich bestehen. Der Hersteller darf Ansprüche nur dann ablehnen, wenn ein technischer Zusammenhang zum Tuning nachweisbar ist.
Im Rahmen laufender Garantien – auch bei Programmen wie Mercedes Junge Sterne – bleibt die Garantie grundsätzlich bestehen. Der Hersteller darf Ansprüche nur dann ablehnen, wenn ein technischer Zusammenhang zum Tuning nachweisbar ist.
Schlusswort
Damit ist eine Stage-1-Optimierung bei laufender Garantie in der Regel problemlos möglich – solange kein nachweisbarer Zusammenhang zwischen einem eventuellen Schaden und dem Tuning besteht.
Dein PCT-Team